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退職代行Jobsの料金・できること|運営元と申し込みの流れを整理

「退職代行Jobsが気になっているけれど、いくらかかって、どこまで任せられるのかが分からない」。会社に言い出せないまま、夜に申し込み先を調べている人も多いと思います。この記事では、退職代行Jobsの ①料金の内訳 ②法律上できること・できないこと ③申し込みから退職までの流れ の3点を、公式サイトの記載をもとに整理します。

この記事は、2026年11月3日時点で退職代行Jobsの公式サイト・利用規約・特定商取引法に基づく表記を確認してまとめたものです。料金や対応範囲は変わることがあるため、申し込みの前に公式サイトでも最新の内容をご確認ください。

運営元と法律上できること

退職代行Jobsの運営元は、特定商取引法に基づく表記で「株式会社アレス」とされています。民間企業です。 退職代行は、運営元が弁護士か、労働組合か、民間企業かで、法律上できることが変わります。弁護士は代理権、労働組合は団体交渉権を持ち、民間企業ができるのは退職の意思の伝達までです(違いは 運営元タイプの違い で詳しく整理しています)。

利用規約では、サービスの中身を次のように定めています。

「代行サービス」とは、退職に関して、利用者様のご希望をお勤め先に伝え、お勤め先からの回答等を利用者様に伝える連絡の取次業務です。

さらに規約には「代行サービスは利用者様の意思決定を代替する代理交渉その他の法律事務を行うものではなく、当社は、下記の行為は一切行いません」とあり、その中に「退職の可否および退職日の交渉」「未払い賃金、退職金、有給休暇に関する交渉」が並んでいます。

一方で、公式トップページには「労働組合とも連携しているため、もし会社と交渉が必要になった場合も安心です」と書かれています。トップページは「交渉」と書き、規約は「交渉は一切行わない」と書いているので、一見すると食い違って見えます。整理すると、次のとおりです。

  • 株式会社アレスとして:退職の意思を会社に伝え、会社の返事を本人に伝える「伝達」までです。運営元が民間企業なので、法律上、会社との交渉はできません
  • 連携先の合同労働組合ユニオンジャパンに加入した場合:組合の立場で会社と交渉する道が開きます

つまり、公式に「交渉」とある部分は、民間企業である運営元が行うのではなく、組合に加入したときに組合として行うものです。なお、ユニオンジャパンが労働組合法に適合した組合であることを示す記載は、退職代行Jobsの公式サイトにはありません。交渉まで任せたい人は、無料相談の段階で組合について聞いておくと安心です。

項目 退職代行Jobs
退職の意思の伝達(連絡の取次) できる
退職日・有給・未払い賃金の交渉(株式会社アレスとして) できない
会社との交渉(組合加入時・ユニオンジャパンとして) できる
裁判での代理人 できない

料金

料金はすべて 税込 で、公式トップページに次のとおり載っています。

プラン 料金(税込) 中身
シンプルプラン 27,000円 退職代行のみ(伝達)
安心パックプラン 29,000円 退職代行27,000円+労働組合2,000円
後から組合に加入した場合 31,000円 27,000円+新規加入金2,000円+組合費2,000円
ペア・グループ/入社辞退・入社3日以内の退職 19,800円 特別割引(通常27,000円)

押さえておきたい点は3つです。

  1. 雇用形態で料金は変わりません。 正社員・契約社員・アルバイトなどの区別なく一律です
  2. 組合に入るなら、最初に入るほうが安く済みます。 申し込みと同時に加入すれば加入金2,000円はかからず、組合費2,000円だけです。あとから加入すると「新規加入金2,000円+組合費2,000円の合計4,000円が必要となり、ご負担合計が31,000円となります」と公式に書かれています
  3. 19,800円の特別割引は申告が必要です。 LINE登録の時に申告する決まりで、対象外になる場合もあります

交渉が要るかどうかで迷う場合は、「最初から組合込みで29,000円」か「伝達だけで27,000円、あとで要れば31,000円」かの比べ方になります。

申し込みから退職までの流れ

公式の記載をもとにすると、申し込みから退職までは次の順で進みます。

  1. 無料相談:LINE・メール(フォーム)・電話で相談できます。公式には「特にお急ぎの方は可能な限りLINEからお問い合わせください」とあります
  2. プランを決める:シンプルプランか安心パックプランかを決めます。特別割引の対象になりそうな人は、LINE登録の時に申告します
  3. 支払い:入金後の自己都合のキャンセルは返金の対象外なので、プランはこの前に決め切っておきます
  4. 会社への連絡:退職代行Jobsが、本人の希望を会社に伝え、会社からの返事を本人に伝えます。本人が会社と直接話す必要はありません
  5. 交渉が必要になった場合:組合に加入していれば、組合として会社と交渉します。加入していない場合は、この段階で加入すると合計31,000円です

各段階にかかる日数は公式に記載がないため、相談の時に聞いておくと見通しが立ちます。書類の受け取りや貸与品の返却など、退職代行全般で出てくる段取りは 退職代行の流れ・使い方 にまとめています。

返金と対応時間

返金:特定商取引法に基づく表記に「退職できなかった場合は、サイト掲載のご利用規約に基づき全額返金されます」とあります。ただし、入金後に自己都合でキャンセルした場合は返金されません。また規約上、運営元(当社)が合理的に判断した場合は返金の対象外になる、という条件もあります。申し込みの前に規約の返金の項目に目を通しておくと安心です。

対応時間:公式には「24時間365日対応」とあり、全国に対応しています。仕事が終わった夜や休日にしか相談できない人でも、連絡しやすい体制です。

実績:公式トップページでは「相談実績60,000人突破」「退職成功率100%」と掲げています(いずれも公式サイトの表示です)。

向く人・向かない人

向く人

  • 自分から言い出せず、退職の意思を伝えてもらえれば足りる人(シンプルプラン)
  • 有給や退職日でもめるかもしれないが、弁護士に頼むほどではない人(最初から安心パックプラン)
  • 夜や休日にしか動けない人(24時間365日対応)
  • 入社してすぐ辞めたい人・入社を辞退したい人(19,800円の特別割引の対象になる場合があります)

向かない人

  • シンプルプランのまま、退職日や有給の交渉もしてほしい人。運営元の株式会社アレスは民間企業なので、交渉はできません
  • 未払い賃金・残業代を金額まで詰めて請求したい人、会社から損害賠償を持ち出されている人。裁判での代理人はできないため、代理権を持つ弁護士運営のほうが合います

正直に言うと、第三者を通して辞めると、円満な形にはなりにくい場合もあります。それでも、退職代行を使うのは良し悪しではなく手段の選択です。辞める権利は法律(民法627条)が認めていて、引き継ぎの段取りを組むのも本来は会社の仕事です。言い出せない自分を責める必要はありません。

他の選択肢との比べ方

退職代行Jobsは「民間企業の運営で、労働組合への加入を足すと交渉まで届く」型です。ほかの選択肢と比べるときは、社名ではなく次の3点で並べると迷いにくくなります。

  • 交渉が要るか:要らないなら伝達だけの型、要るなら労働組合運営か、Jobsの安心パックのように組合加入を足す型、法的なもめごとがあるなら弁護士運営
  • 総額:組合費や加入金まで含めていくらか
  • 返金の条件:どんな場合に戻り、どんな場合に戻らないか

7社の対応範囲と料金を横に並べた サービス比較一覧 で、他のサービスと見比べられます。

よくある質問

Q. 退職代行Jobsは労働組合が運営していますか?

いいえ。運営元は民間企業の株式会社アレスです。連携先の合同労働組合ユニオンジャパンに加入した場合に、組合として会社と交渉できる形になっています。

Q. シンプルプランと安心パックプラン、どちらを選べばいいですか?

退職日や有給について会社ともめそうなら、安心パックプラン(29,000円)が合います。伝えるだけで足りるならシンプルプラン(27,000円)です。あとから組合に入ると合計31,000円になるため、少しでも交渉の可能性があるなら、最初に決めておくほうが負担は小さく済みます。

Q. 退職できなかったら、お金は戻ってきますか?

公式には、退職できなかった場合は利用規約に基づき全額返金と書かれています。ただし、入金後に自己都合でキャンセルした場合は返金されません。

出典

退職後の給付金(失業給付)について

退職代行は、失業給付の申請を代行できません。失業給付(雇用保険の基本手当)の申請は、退職後にご本人がハローワークで行う手続きです。受給できるかどうか・金額・時期はご自身の状況によって異なり、当サイトや退職代行サービスが受給をお約束することはできません。

当サイトは制度の概要を情報として紹介するにとどめ、申請代行は行わず、情報提供のみ とします。具体的な対象可否や手続きは、ハローワークなどの公的機関や、社会保険労務士をはじめとする専門家にご確認ください。

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